El mundo del juguete solicita temporalmente un oficial de servicio al cliente.
Objetivos de la posición:
Ofrecer informaciones y asistencia a clientes de la empresa, vía telefónica o personal.
Remitir las quejas recibidas al Gte. de Servicio al Cliente y al área pertinente para la solución de la misma.
Recibir y dar seguimiento a las quejas de los clientes hasta la resolución de las mismas.
Digitar reportes de clientes que solicitan servicios.
Requisitos:
Nivel de estudio técnico.
Conocimientos de ventas.
Dominio del ingles a nivel intermedio.
Experiencia laboral de 1 año.